スマートウォッチが充電できない！原因を見極めるチェックリストと対策を紹介

スマートウォッチが充電できない場合でも、適切な対処で、解決できる可能性があります。またデバイスの充電トラブルは、日常から予防を心がけることで、回避可能です。

この記事では、充電できないときの対処法を分かりやすく解説します。

今、スマートウォッチが、充電できずに困っている人はもちろんのこと、スマートウォッチをご利用中のすべての人に、今後の緊急事態に備えて知っていただきたい情報です。ぜひご一読ください。

スマートウォッチが充電できない5つの原因と対策｜ハードウェアの問題

スマートウォッチが充電できない原因について、ハードウェアが原因の場合について取り上げながら、その対策についても解説します。

1.充電端子の汚れや腐食

充電端子の汚れや腐食は、スマートウォッチが充電できない原因になります。

なぜなら、接触不良により、電流の流れがストップし、正常に充電できなくなってしまうからです。

汚れや腐食によって、充電端子にスムーズに電流が流れず、充電できなくなることがあります。

対策

汚れや腐食が原因で充電できない場合は、端子の清掃が効果的。定期的に掃除し、充電トラブルを予防しましょう。

清掃の流れは以下の通りです。

端子が原因の場合は、清掃すれば接触不良は解消されます。定期的な清掃を心がけて、不具合を未然に防ぎましょう。

2.充電ケーブルとアダプターの不具合

充電ケーブルとアダプターに不具合があると、スマートウォッチが充電できなくなることがあります。

これは、ケーブルが損傷することで、電流がスムーズに流れなくなることが原因です。

ケーブルやアダプターの損傷は、充電ができなくなる原因になります。取り扱いには注意し、破損が認められる場合は買い替えましょう。

対策

ケーブルやアダプターが原因で充電トラブルが起きている場合は、充電ポートの清掃がおすすめです。差し込み口の汚れを取り除くことで不具合が解消し、充電できるようになる可能性があります。

まだ充電トラブルが解消されない場合は、別のケーブルやアダプターなどの使用を試してみてください。

それでも充電できない場合は、ケーブルやアダプター以外に原因がある可能性を疑う必要があります。

3.バッテリーの劣化

バッテリーの劣化が進むと、充電だけでなく、フリーズしたり急に電源が落ちたりすることがあります。急に画面がフリーズする場合は、処理能力が低下している可能性が考えられます。

対策

バッテリーの劣化で不具合が起きている場合は、バッテリー自体の交換が必要です。

交換用のバッテリーがない場合は、メーカーのサポートに問い合わせてください。保証期間内であれば、修理や交換のサポートを受けられる可能性があります。

4.デバイス本体の物理的な損傷

本体の物理的な損傷は充電トラブルの原因になり得ます。

強い衝撃を受けることで不具合が生じ、充電できなくなることがあります。

たとえば、スマートウォッチを誤って落としてしまった場合、不具合が発生し、充電できなくなるケースは少なくありません。

対策

まずは接続部分に詰まりがないか、確認しましょう。接続不良が解消されれば、問題が解決する可能性があります。清掃の流れは以下の通りです。

上記の方法でも、充電トラブルが解消されない場合は、メーカーのサポートに問い合わせてください。

極端な気温の変化は、充電トラブルの原因の1つです。真夏や真冬などは、気温の変化によって、スマートウォッチが充電できなくなる可能性があります。

尚、スマートウォッチを含む、ハード機器の最適温度は約20～25度。

とくに冬場は結露が発生しやすく、空気中の水分が端子部分に付着することで充電ができなくなる場合があります。

対策

端子部分をクリーニングしてみてください。気温の変化で内部の部品に不具合が生じ、接続不良が起きている可能性があります。

それでも問題が解決されない場合は、メーカーのサポートセンターに問い合わせましょう。

スマートウォッチが充電できない5つの原因と対策｜ソフトウェアの問題

スマートウォッチの充電トラブルは、ソフトウェアが原因になる場合もあります。主なケースは以下のとおりです。

原因と対策について、詳しく見ていきましょう。

1.ソフトウェアの不具合

ソフトウェアの不具合が原因で、正常に充電できなくなることがあります。なぜなら、システムのエラーが発生し、本体が充電器を認識しなくなるためです。

対策

ソフトウェアが原因で充電できない場合、再起動によって不具合が解消される可能性があります。再起動でシステムをリセットすることで、充電機能が正常に稼働します。

再起動しても解決しない場合は、アップデートしましょう。古い情報を入れ替えることで、充電の不具合が解消する場合があります。

ソフトウェアが原因の充電トラブルであれば、再起動やアップデートがおすすめです。

2.バックグラウンドアプリの過剰な動作

アプリの過剰な動作によりバッテリーの減りが早くなり、充電が追いつかなくなる場合があります。

バックグラウンドアプリの過剰な動作は、充電トラブルの原因の1つです。正常に充電ができない場合は、バックグラウンドアプリを確認しましょう。

対策

再起動で充電トラブルが解消される場合があります。問題が解決されない場合は、以下の方法を試してください。

バッテリー消費が多いアプリの削除で、正常に充電できるようになる場合があります。使っていないアプリの削除も、不具合解消の有効な方法です。

3.デバイスの再起動不足

古い情報が蓄積し、正常に充電ができなくなる場合があります。そんなときは、本体を再起動させましょう。

スマートウォッチの再起動不足は、充電トラブルの原因の1つです。定期的なリセットを心がけましょう。

対策

スマートウォッチの電源を長押しし、再起動を選択してください。これによって、一旦電源が落ち、自動で再起動します。

システムが原因の不具合であれば、問題は解消されるはずです。

スマートウォッチが充電できない3つの原因と対策｜その他の問題

ここまで紹介したハードウェアやソフトウェアの問題のほかに、スマートウォッチに充電できなくなる3つの原因を紹介します。

1.USBポートまたはコンセントの不具合

USBポートやコンセントの不具合が原因で、充電できなくなることがあります。USBポートやコンセントといった接続部分にゴミが付着したことで、十分に電流が流れなくなることが原因です。

スマートウォッチのUSBポートは、デリケートなパーツです。定期的に清掃・チェックする必要があります。

対策

接続部分を清掃してください。正常に充電できない場合、接続不良を起こしている可能性が考えられます。

とくにマグネット式の充電器は、ゴミが溜まりやすい傾向があります。布やエアダスターを使って、丁寧に接続部分をクリーニングしましょう。

USBポートなどが原因で充電できない場合には、接続部分の清掃がおすすめです。清掃しても解決しない場合は、充電器の故障を確認してください。

2.付属品やアクセサリによる干渉

充電に問題が生じる原因の1つとして、付属品やアクセサリによる干渉が挙げられます。

具体的には、次のようなケースです。

対策

次のような対策を試みましょう。

保護ケースを使っている場合、充電時には保護ケースを外すことで、充電効率が向上する場合があります。

また、充電器とスマートウォッチの接続部分が正確に合うように、位置を微調整するのも効果的です。

とくに画面サイズが44mm、45mm、49mmといった大型モデルでは、充電器を完全にフラットにするなど、角度の調整が必要な場合がある点に、ご注意ください。

金属製のアクセサリを使用していて、充電の不具合が起きている場合は、充電時には金属製のバンドを外すか非金属製のものに交換することを検討しましょう。

3.水濡れや湿気

スマートウォッチの充電ポートに水分が付着することで接触不良が起き、充電トラブルを招く可能性があります。

スマートウォッチは、できるだけ風通しの良い場所で保管しましょう。

対策

水濡れや湿気が原因の場合は、端子部分の清掃がおすすめです。クリーニングで端子部分に溜まった水分を取り除くと、不具合が解消されることがあります。

また長期的な水分の付着が原因で、端子部分が腐食している場合は、専用のクリーニングキットでメンテナンスしてください。

4.初回使用時または長期間未使用後の問題

初回使用時または長時間未使用の場合、充電の不具合の原因になります。これは、バッテリーが完全に放電したことで、電源が入らなくなるためです。

対策

放電が原因でスマートウォッチが十分に充電できない場合は、数時間から一晩、場合によっては丸一日充電し続ける必要があります。それでも、わずかながらでも充電しているなら、忍耐強く待ちましょう。

たとえばApple Watchの場合であれば、14日程度の放置で、完全放電する可能性が高まります。新品の他製品も同様です。放置期間が長い場合、高確率で完全放電が起きます。

また完全放電しないような対策として、スマートウォッチを長時間使わない場合は、50%だけ充電し、電源を落とすのがおすすめです。

5.非純正品使用によるトラブル

非純正品の充電機器の使用は、充電トラブルを招く原因の1つです。スマートウォッチが認識せず、充電できない場合があります。

非純正品の充電機器を使用していて充電できない問題が発生した場合は、純正品を使用してください。問題が解決される可能性があります。

対策

非純正品のデバイスの使用を止め、互換性のある製品に交換しましょう。メーカー推奨の製品への交換で、充電できない問題が解決される可能性は十分にあります。

スマートウォッチが充電できない原因を見極める手順

1.充電環境の確認

充電ケーブルとアダプターの接続を確認

スマートウォッチが充電できない問題に直面した際、まず確認すべきは充電環境です。とくに、充電ケーブルとアダプターの接続状態をチェックしましょう。

別のコンセントやUSBポートを試す

スマートウォッチの充電ができない場合、別のコンセントやUSBポートを試すことで、問題が解決される場合があります。製品が正常に動作しているかを確認してみてください。

充電器が正しく機能しているか、他のデバイスで試す

充電トラブルが解決されない場合は、他のデバイスで試してください。他製品でも充電できないのであれば、充電器本体の問題が疑われます。

ケーブルの断線の確認もおすすめです。ケーブルの破損により、デバイスが認識していない可能性があります。

2.ハードウェアの点検

充電ポートの清掃

スマートウォッチの充電トラブルの多くは、充電ポートの清掃で問題が解決します。乾いた布やエアダスターを用意し、充電ポートをクリーニングしましょう。

充電ポートにゴミが溜まっている場合は、綿棒がおすすめです。先を軽く湿らせれば、汚れを効率的に落とせます。

突然、充電できなくなったときは、お試しください。

充電ケーブルの状態確認

充電ケーブルの状態を確認してみてください。ケーブルに損傷があると、スムーズに充電できなくなります。

充電ケーブルに断線がしている場合は、新しい製品に取り替えてください。断線は、経年劣化や折り曲げでも起こります。

ケーブルの劣化は、複数ある充電できない原因のうち、頻繁に発生するものの1つです。充電ケーブルは消耗品であると認識し、定期的に交換するようにしましょう。

スマートウォッチ本体の確認

スマートウォッチ本体の不具合が、充電できない原因の可能性があります。次の点をチェックしましょう。

尚、リセットする前には、重要なデータのバックアップを必ず行なってください。

また上記の方法でも問題が解決しない場合は、お客様サポートへの問い合わせをおすすめします。

3.ソフトウェアの確認

スマートウォッチを再起動

スマートウォッチの充電トラブルには本体システムの再起動が効果的です。

ソフトウェアは、充電機能をはじめ、さまざまなシステムを制御しています。何か1つ異常があるだけでも、不具合が発生する繊細な仕組みです。

正常に充電できない場合は、ログイン後に再起動をお試しください。ソフトウェアに問題が原因であれば、解決する可能性があります。

ソフトウェアが最新版かどうか確認し、必要に応じてアップデート

ソフトウェアのバージョンが最新になっているか、ご確認ください。システムの互換性が原因で充電トラブルが起きている可能性があります。

古いソフトウェアやOSを使っているのであれば、最新版に更新しましょう。

4.バッテリーの状態確認

バッテリー残量が完全に空になっていないか確認

バッテリー残量を確認してください。バッテリーが完全に放電している場合、充電が開始されるまでに時間がかかる可能性があります。

またバッテリーの寿命が尽きているのであれば、交換をご検討ください。

尚、スマートウォッチの電池の寿命は次のとおりです。

多くのメーカーでは、バッテリー交換サービスを提供していますので、問い合わせるとよいでしょう。

30分以上充電し、反応があるか観察

バッテリーが完全に放電している場合は、30分以上の充電が有効な解決方法の1つです。バッテリーが完全放電している場合は、充電が遅れる場合があります。

30分充電し、反応しているか否かを確認しましょう。まったく充電が進んでいない場合は、バッテリーの寿命、もしくはほかの不具合の可能性があります。

尚、バッテリーの寿命を延ばすためには、適切な充電習慣が大切です。20〜80％の間で残量を保つことを心がけると、劣化速度を遅らせられます。

5.充電の様子を観察

充電中にスマートウォッチが温かくなるか確認する

充電中に本体が温かくならない場合は、デバイスかバッテリーに不具合が起きている可能性があります。

スマートウォッチのバッテリーは消耗品です。購入後、2〜3年程度経っている場合は、交換の検討をおすすめします。

充電インジケーターや LED の動作を確認

充電インジケーターやLEDの動作を確認しましょう。正しく表示されない場合は、以下の不具合が起きている可能性があります。

上記の方法を試すことで、充電トラブルが解決される可能性があります。

6.製造元のサポート情報を確認

特定のモデルに関する既知の問題や対処法を確認

充電トラブルが起きたときは、製造元のサポート情報をご確認ください。メーカーの公式サイトに対処法が記載されている可能性があります。

サポートに関する仕組みも含めて、利用規約も確認しましょう。

保証期間内であれば、製造元のサポートに問い合わせ

一向に問題が解決されない場合は、製造元の日本語サポートに問い合わせてください。

保証期間内であれば、修理や交換といった対応を受けられます。

充電できなくなったスマートウォッチを修理に出す手順

1.修理前の準備｜バックアップを取る

設定の解除

修理に出すときは、本体を出荷時の設定にリセットしましょう。手間がかかりますが、万が一の、個人情報の漏洩を防ぐために、欠かせない対応です。

尚、設定をリセットすると、次の状態になります。

リセットを実行する前にバックアップをとり、大切な情報を失わないような対策をとりましょう。

Apple Payなどの決済サービスを解除する

スマートウォッチを修理に出す前に、決済サービスの解除も行ないましょう。そのまま修理に出した場合、大切な個人情報が漏洩する可能性があります。

 たとえば、Apple Payで決済カードを解除する場合は以下の手順が必要です。

データのバックアップと同時に、決済サービスの解除も行なってください。

ペアリングを解除する

ペアリングの解除も、個人情報をはじめとする機密情報を守るために、重要な手続きです。Bluetooth機器やスマートフォン、ワイヤレス機器との接続を、解除しましょう。

2.アクセサリーの取り外し｜バンドやケースを外す

バンドやケースが付いている場合は、修理に出す前に取り外してください。

たとえば、Apple Watchのバンドを取り外す場合は、以下の手順を踏みます。

3.修理の申し込み

スマートウォッチの修理は、以下のサービスがおすすめです。

それぞれ特徴が異なりますので、参考にしてください。詳しく見ていきましょう。

メーカーの公式修理サービス

最もおすすめなのが、メーカーの公式修理サービスです。保証期間内であれば、無償で修理サービスを受けられる可能性があります。

たとえば、Apple Watchの場合は、以下の修理サービスを提供しています。

Appleの製品であれば、「AppleCare+」に加入することで、保証期間を通常よりも長くできるのでおすすめです。

Androidの場合は、各メーカーにお問い合わせください。

認定サービスプロバイダ

Appleの製品であれば、認定サービスプロバイダがおすすめです。全国に店舗があるため、持ち込みやすい、などのメリットがあります。

Apple Watchであれば、「カメラのキタムラ」などで修理サービスが受けられます。（2025年1月現在）

スマートウォッチを修理に出す際の選択肢として、ご検討ください。

専門の修理店

専門の修理店で、修理サービスを受けられます。すでに保証期間が過ぎている場合の選択肢として、おすすめです。

適切な専門店を利用することで、製品の寿命を延ばし、新規購入のコストを抑えられます。

ただし専門の修理店を選ぶ際は、口コミや評判を確認し、信頼できる店舗を選択することが重要です。

スマートウォッチの充電ができない！の予防策

スマートウォッチの、充電トラブルの予防策は、次のとおりです。

上記の順に解説します。詳しく見ていきましょう

日常のお手入れ習慣

定期的なお手入れで、充電トラブルの予防が可能です。

充電ポートにゴミなどが詰まっている場合は、デバイスが認識せず、充電できなくなる可能性があります。

マグネット式の充電器は、とくにゴミが溜まりやすい傾向が顕著です。定期的にクリーニングし、清潔な状態を保ちましょう。

適切な充電方法

適切な充電方法を保つことで、充電トラブルを予防できます。次の点に、ご注意ください。

充電トラブルを防ぐには、日頃から適切な状態を保つことが大切です。

互換性のある製品の使用

スマートウォッチの充電器は、メーカー推奨の製品もしくは純正品を使いましょう。純正品を使用することで、充電効率の向上だけでなく、デバイスの寿命を延ばし、潜在的な安全リスクを最小限に抑えられます。

非純正を使っている場合は、メーカー推奨の製品を使うようにしてください。

ソフトウェアの最新化

ソフトウェアの最新化で充電トラブルの予防が可能です。デバイスのソフトウェアが最新の状態に保たれていないと、充電システムに影響を与え、正常な充電プロセスを妨げる可能性があります。

定期的なアップデートで、不具合を未然に防ぎましょう。

充電できないスマートウォッチの修理中には、サブスク利用がおすすめ！

スマートウォッチを初めて使う方にとって、レンタルサービスは理想的な選択肢です。最新モデルを試せるだけでなく、自分のライフスタイルに合うかどうかを確認できる絶好の機会となります。

スマートウォッチを修理に出している間もスマートウォッチを使い続けるなら、レンタルサービスは理想的な選択肢です。最新モデルを試せるだけでなく、自分のライフスタイルに合うかどうかを確認できる絶好の機会となります。

とくにおすすめなのは、以下の2つの最新モデルです。

これらのスマートウォッチなら、GOOPASSのサブスクリプションサービスで利用できます。GOOPASS編集部一押しの2製品について、少しご紹介させてください。

GOOPASS編集部おすすめのスマートウォッチ2選

製品名	製品画像	GOOPASSレンタル価格	販売価格（税込）※	発売日	対応OS	画面サイズ	ディスプレイ解像度	駆動時間	耐久・防水防塵性能	重量
Apple Watch Series 10 GPSモデル 46mm スポーツバンド M/L			59,705円	2024年9月20日	iOS	46mm	416×496	18時間	50メートルの耐水性能、P6X等級の防塵性能	36.4g
GARMIN vivoactive 5			35,673円	2023年10月11日	Android、iOS	1.2インチ	390×390	11日間	5ATMの防水性能	23g（バンド含まず）

GOOPASS編集部おすすめのスマートウォッチ2選を紹介

Apple Watch Series 10 GPSモデル 46mm スポーツバンド M/L

極薄ボディに詰め込まれた最先端のApple史上最強ウェアラブル

2024年9月20日に発売された「Apple Watch Series 10 GPSモデル 46mm スポーツバンド M/L」は、ユーザーの健康と安全を守るために進化を遂げた最新のウェアラブルデバイスです。

最大の特徴は健康管理機能。運動中に心拍数や血中酸素をチェックし、熱中症や過労を未然に防ぐことが可能です。睡眠アプリで疲労管理や睡眠の質も把握できるので、毎日シャキッと目覚めのよい朝を迎えることができます。

また、ディスプレイが従来モデルと比べて大きくなりました。アウトドアやランニングなど屋外での活動時でも、画面の目の前まで顔を近づける必要はありません。

バッテリーは通常使用で最大18時間ほど。低電力モードでは最大36時間持続するので、1泊2日の旅行や出張であれば充電をしなくても問題ありません。

ダブルタップや音声入力で、手袋をしたままでも操作可能。転倒・衝突検出機能も付いているので、もしもの事態が起こっても安心です。

本モデルは最近仕事や育児、家事で疲れ気味な方や、アウトドアアクティビティを楽しみたいユーザーにおすすめです。

製品名	Apple Watch Series 10 GPSモデル 46mm スポーツバンド M/L
発売日	2024年9月20日
対応OS	iOS
画面サイズ	46mm
ディスプレイ解像度	416×496
バッテリー持続時間	18時間
耐久・防水防塵性能	50メートルの耐水性能 IP6X等級の防塵性能
本体重量	36.4g
モバイル決済	Apple Pay、Suica

Garmin vivoactive 5

日常にアクティブな健康を与えるスマートウォッチ

2023年10月11日に発売された「Garmin vivoactive 5」は、スポーツや日常生活に特化したスマートウォッチです。

本モデルは、忙しい日々を送りながらも健康管理やフィットネスを充実させたいと考える人々に向けて開発されました。

デザインはシンプルながらもスタイリッシュで、ビジネスからスポーツまでさまざまなシーンに溶け込めるよう洗練されています。

Garminのウェアラブルデバイスの中でも、本モデルはヘルスケアとスポーツの両方をバランス良くサポートすることが特徴です。

日常の健康管理から、積極的なフィットネスサポートまで、幅広いニーズに応える機能が揃っています。

最大の魅力は、本モデルに搭載されている健康アプリです。血中酸素レベルを測定するパルスオキシメーター機能や、睡眠の質を詳しく記録するアプリを搭載。日々の健康状態を把握しやすく、生活リズムの見直しにも役立ちます。

またAIコーチング機能があり、ユーザーの運動習慣や睡眠パターンに基づき、トレーニングや睡眠改善のアドバイスを提供します。無理なく健康的な生活をサポートしてくれます。

健康管理に力を入れたい人や、体調管理とアクティビティをバランスよく楽しみたい人に試してもらいたいスマートウォッチです。

製品名	Garmin vivoactive 5
発売日	2023年10月11日
対応OS	Android、iOS
画面サイズ	1.2インチ
ディスプレイ解像度	390×390
バッテリー持続時間	約11日間（スマートウォッチモード）
耐久・防水防塵性能	5ATMの防水性能
本体重量	23g（バンド含まず）
モバイル決済	Suica、Garmin Pay

スマートウォッチをサブスク利用するメリット

スマートウォッチのサブスクを利用することで、以下のメリットが期待できます。

GOOPASSのスマートウォッチサブスクサービスは、14時までのご注文で最短当日発送に対応しています。また、1泊2日からサブスク可能です。

1、3、6、12ヶ月の長期利用にも対応しており、期間に応じて、初月が最大無料月額制のサブスクリプションプランも用意されています。長期利用でじっくり検討したい人にもおすすめです。

スマートウォッチの機能や使い心地を実際に体験してから購入を決めることで、後悔のない選択ができます。ぜひGOOPASSのサブスクを活用して、自分にぴったりのスマートウォッチを見つけてください。

まとめ

スマートウォッチが充電できない場合のチェックリストと対策についてご紹介しました。

適切な対処で、充電の不具合を解消できます。本体を清潔に保つことも、トラブルを回避する有効な手段です。

問題が解消されない場合は、製品の修理をご検討ください。プライバシーの漏洩を防ぐためにも、修理前には設定をリセットすることもお忘れなく。

対策や予防策を把握しておけば、最悪の事態でも適切に対処できます。必要な知識を身につけ、快適に使い続けましょう。

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