宅配キットについて
大小合わせて最大3個までとさせていただいております。
4個以上必要の場合は恐れ入りますがお客様にてご用意いただきますようお願いいたします。
恐れ入りますが、適正なサイズの段ボールをお客様にてご用意ください。
ご用意が困難な場合は、お手数ですが、希望サイズと数を入力の上、再度お申し込みください。
弊社にご返送いただく必要はございません。次回ご利用の際にご活用ください。
またはお手数ですが、お客様にて処分をお願いいたします。
万が一キャンセルをご希望された際に化粧箱のご返送は承れないため、化粧箱はできるだけ同封せずご発送ください。
査定結果について
査定が完了次第、ご登録いただいたメールアドレスへお送りいたします。
なお買取申請時からお見積額に変動がなかった場合は、その旨をメールにてご連絡のうえ御見積額はお客様承認済みとして進行させていただいております。
メールをお受け取りいただいた日から1週間以内にご回答をお願いいたします。1週間以内にご回答を頂けなかった場合は、自動キャンセルとしてお品物はご返送させていただきます。
買取ご希望品を受領してから、査定ご連絡までおよそ2~3営業日頂いております。
本人確認について
スマートフォンで運転免許証を撮影することによって御本人様確認が可能です。
お手数ではございますが、2回目以降もオンラインでの本人確認をお願いしております。
申し込みについて
18歳未満の買取申し込みはできません。
法人様からの買取申し込みは受け付けておりません。
同一商品は一度に3台まで受け付けております。なお申請を分けていただいても4台以上のお申し込みはお断りする場合がございます。
買取対象商品であっても、都度申請をお願いしております。
配送について
買取希望品を送る際の送料は弊社が負担いたします。宅配キットに同封しております着払い伝票を利用のうえご返送ください。
お届け可能です。
運転免許証、マイナンバーカード、在留カードのいずれかでお願いをしております。
同梱品について
購入時の付属品を一緒にお送りください。
バッテリーやチャージャーなどの主要付属品が欠品している場合は減額対象となりますのでご注意ください。
改めて弊社へお送りください。事前にご連絡をいただけますとお取引がスムーズに行えます。
【送付先】
〒160-0023 東京都新宿区西新宿六丁目3番1号
新宿アイランドウィング 12F GOOPASS株式会社
※送付の際にお名前、申込番号も併せてお知らせください。
買取品について
こちらのページ にて参考買取額が確認できます。
恐れ入りますが、弊社では出張による買取は行っておりません。
可能です。買取をご承諾される前、あるいはお申込みから1週間以内に弊社に商品の到着が確認できない場合は自動キャンセルとさせていただきます。いずれの場合もキャンセルをご希望の際には、ご連絡をお願いいたします。
変更は可能です。お問い合わせよりご連絡ください。
買取をご承諾される前でしたら可能です。なお、ご承諾後はいかなる理由でも返却は承れません。
ドローンやジンバル、カメラアクセサリーなどは買取しておりません。
製造番号（シリアルナンバー）が消えてしまった、または、判別できない場合は買い取りできかねます。
予めご了承ください。
買取依頼品が下記の場合に、参考買取金額や査定金額から減額、不成立となります。
・付属品がない
・目立つへこみ
・動作不良
・カビ、クモリなどがある
・レンズに傷がある
・製造番号（シリアルナンバー）が消えている、または、判別できない
・イメージセンサーにブロアーで取り除けないゴミの付着・キズがある
・防水・防滴・防塵機能ありの商品で、機能を果たすリングに裂けなどがある場合
その他、当社で「難あり」と判断した場合
ご承諾いただいた翌日から起算して、5営業日以内にお振込みが完了いたします。