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スマートレンタルサービスに関する特則
本特則は、GOOPASS株式会社がソニーマーケティング株式会社と提携して提供する「スマートレンタル」サービス（「スマートレンタル」という名称を含めて提供されるサービスを広く含み、以下「スマートレンタル」といいます。）をご利用いただく方（以下「スマートレンタル会員」といいます。）に適用される規約です。
第１条 本特則の適用範囲
- 本特則は、GOOPASS本規約（以下「本規約」といいます。）の一部を構成し、本規約に同意した方は本特則に同意したものとみなします。
- 本規約と本特則の規定との間に矛盾抵触がある場合には、本特則の定めが優先されます。
第２条 適用除外
本規約第6条、第7条、第9条第1項乃至第3項、第10条第2項及び第3項、第14条、第15条第4項、第16条第1項乃至第4項、第17条第3項及び第4項、並びにその他本特則以外の特則に定める規定は、スマートレンタルの特性上、スマートレンタルには適用されないものとします。
第３条 スマートレンタルの利用者登録（スマートレンタル会員）
- スマートレンタルは、本サービスの会員のうち、ソニーマーケティング株式会社が指定する資格（以下「SM所定資格」といいます。）を有する方に限り利用することができます。SM所定資格の要件については、ソニーマーケティング株式会社が定めるところに従います。
- 当社は、スマートレンタルのサービス類型ごとに、本規約とは別に、登録要件又は利用条件を付すことがあります。
- スマートレンタルを利用することを希望する会員は、本特則を含む本規約に同意し、当社に所定の情報（以下「スマートレンタル登録情報」といいます。）を提供することにより、スマートレンタルの利用登録を申請します。
- 当社は、当社の裁量により、前項の利用登録の申請の諾否を判断し、利用登録を認める場合、その旨通知します。なお、当社は利用登録の申請の諾否の判断の理由について開示する義務を負いません。
- 前項の通知により登録は完了し、スマートレンタル会員と当社との間で本特則を含む本規約に従ったサービス利用契約（以下「スマートレンタル利用契約」といいます。）が成立します。
- スマートレンタル会員は、スマートレンタル登録情報の提供にあたっては、真実かつ正確な情報を提供しなければならず、またスマートレンタル登録情報に変更があった場合直ちに変更内容を当社に通知しなければなりません。スマートレンタル登録情報の内容に虚偽、誤り、記載漏れがあり、又は変更内容の通知を怠ったことによりスマートレンタル会員に損害が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。
第４条 スマートレンタルにおけるレンタル契約
- スマートレンタル会員が、スマートレンタルの対象となる商品について、本規約第8条に基づきレンタルを受けることを申込み、当社がこれを承諾し、当社又は当社が指定する第三者が当該商品をスマートレンタル会員に引き渡した場合又はスマートレンタル会員へ当該商品を発送した場合に、当該商品に関するレンタル契約（以下「スマートレンタル個別契約」といいます。）が成立します。
- スマートレンタル個別契約の内容については、本特則に別に定める事項及び別途当社とスマートレンタル会員が合意する事項を除き、本規約に定めるとおりとします。
- 当社は、スマートレンタル個別契約に基づきスマートレンタル会員がレンタルを受けることができる商品の個数について、上限を設定することができます。
- スマートレンタルでは本規約第6条及び第7条に定めるパス契約を締結することはありません。
第５条 利用料金
- スマートレンタル個別契約の利用料金及び支払方法は、商品ごとに当社が設定します。なお、利用料金は原則として月額制ですが、当社が別途指定する場合はこの限りではありません。
- スマートレンタル会員は、スマートレンタルの利用料金が月額制である場合、利用料金について、第4条第1項に基づき商品が引き渡された日を初回の支払日として、以後毎月同日（当月に応当する日がない場合は当社が定める日）に、当社所定の方法で決済を行うことで支払います。
- スマートレンタル会員が第9条に従って商品を購入した場合であっても、当社は、当該商品の売買契約が成立する以前にスマートレンタル会員が当社に支払ったスマートレンタルの利用料金を、いかなる理由があってもスマートレンタル会員に返金しないものとします。
第６条 スマートレンタルの契約期間
- スマートレンタル個別契約の契約期間は、スマートレンタル会員が当社が指定する第三者の店頭又は当社所定のオンラインチャットにおいてスマートレンタル個別契約の申込みを行ない、当社がこれを承諾し、当社又は当社が指定する第三者が当該商品をスマートレンタル会員に直接引き渡した日又はスマートレンタル会員への当該商品の発送日を起算日とし、6カ月（以下、当該期間を「最低利用期間」といいます。）とします。但し、当社と会員との間で別途合意があった場合又は当社が特別にキャンペーン等を行う場合は、当社は契約期間を別途定めることができます。
- スマートレンタル個別契約の契約期間満了日までに、当社及びスマートレンタル会員いずれからもスマートレンタル個別契約を更新しない旨の申し出又は第9条に基づく商品購入の申し出がない場合、当該スマートレンタル個別契約の契約期間は同条件で自動的に1カ月更新されるものとし、以後も同様とします。
第７条 商品の故障等
- 当社は、スマートレンタル会員が、商品受領後8日以内に当該商品の故障（商品の通常の使用に何ら支障を生じない軽微な瑕疵は含みません。以下、本条及び第10条において同じ。）を申し出た場合、スマートレンタル会員に対して、当社の裁量により、当該商品を新品機材若しくは当社在庫製品と交換する方法、又は代替機を貸し出したうえで当該商品の修理を実施する方法のいずれかの対応を実施します（なお、いずれの方法もスマートレンタル会員の費用負担は生じないものとします。）。但し、スマートレンタル会員がこれらの対応に代えてスマートレンタル利用契約の解約を希望する場合、当社は、スマートレンタル会員から当該商品の返送を受け、その故障の有無を確認のうえ、故障の存在が確認できたときは、その解約に応じて利用料金の返金等の対応を行います。
- 前項の場合のほか、当社は、スマートレンタル個別契約の契約期間中に商品が故障（修理が可能な程度の故障に限ります。以下同じ。）した場合、スマートレンタル会員の申し出に対応して、当該商品と同種又は同程度以上の経済的価値を有する商品と交換し、故障した商品を当社が修理を委託する第三者をして点検させたうえで修理させます。
- 前項に基づく交換及びこれに伴う修理にかかる費用の一部についてはスマートレンタル会員が負担するものとし、本項に基づきスマートレンタル会員が負担する費用は、別途当社が定めるものとします。
- 第1項又は第2項の申し出を受けた後、商品が故障していないことが判明した場合、当社はスマートレンタル会員に対して、別途当社が定める当該商品の点検費用及び往復送料等の実費を含めた手数料を請求できるものとします。
- スマートレンタル会員は、スマートレンタル個別契約に係る商品が修理不可能な程度に破損した場合、直ちに当社にその旨通知し、損害賠償として、当該商品の一般市場における小売価格に相当する金額を当社に対して支払うものとします。なお、本項は、当社に対して発生した損害が、当該金額を超える場合の超過分の賠償請求を妨げるものではありません。
- スマートレンタル個別契約は、前項に基づくスマートレンタル会員の通知を当社が受領したときに、当然に終了します。
第８条 紛失等
- スマートレンタル会員は、スマートレンタル個別契約に係る商品を紛失した場合、当社に直ちにその旨通知し、損害賠償として、当該商品の一般市場における小売価格に相当する金額を当社に対して支払うものとします。なお、本項は、当社に対して発生した損害が、当該金額を超える場合の超過分の賠償請求を妨げるものではありません。
- スマートレンタル会員はスマートレンタル個別契約に係る商品が盗難された場合、直ちに当社にその旨通知するとともに警察署に盗難届を提出し、当該商品の一般市場における小売価格に相当する金額を当社に対して支払うものとします。但し、当該盗難届が受理され、当社が当該商品に付保する保険によって保険金の支払いを受けた場合、当該保険金を控除します。なお、本項は、当社に対して発生した損害が、当該金額を超える場合の超過分の賠償請求を妨げるものではありません。
- スマートレンタル個別契約は、前各項に基づくスマートレンタル会員の通知を当社が受領したときに、当然に終了します。
第９条 商品の購入
- スマートレンタル会員は、スマートレンタル個別契約の最低利用期間の経過時点を含む任意の契約更新のタイミングで、当社所定の方法により、レンタルした商品を購入することができます。
- 商品の購入代金は、購入申し込み時のスマートレンタル個別契約の契約期間により変動するものとします。代金、支払方法その他支払い条件については、別途当社が定めるものとします。
- 当社がスマートレンタル会員からの支払いを確認し、スマートレンタル会員が当社から購入手続き完了の通知を受領した時点で商品の売買契約が成立し、当該商品の所有権及び危険負担が、当社からスマートレンタル会員に移転するものとします。
- 前項により、スマートレンタル会員が商品の所有権を取得した場合、所有権を取得した日をもって、スマートレンタル個別契約は終了するものとします。
- 本条に基づき成立した売買契約は、スマートレンタルの特性上、スマートレンタル会員が解除することはできないものとします。
第１０条 購入商品の保証
- 当社は、スマートレンタル会員が、前条に基づき購入した商品（以下、本条において「購入商品」といいます。）につき、購入商品に係るスマートレンタル個別契約の成立日から起算して1年以内に購入商品の故障（第7条の定義のとおり。）を申し出た場合、スマートレンタル会員に対し代替機を貸し出したうえで、購入商品のメーカー保証の範囲内で、無償で修理するものとします。
- 前項の申し出を受けた後、購入商品の故障の原因がメーカー保証の対象外であることが判明した場合、スマートレンタル会員は当社に対して、別途当社が定める購入商品の修理費用及び往復送料等の実費を含めた手数料を支払うものとします。
- 第1項の申し出を受けた後、購入商品が故障していないことが判明した場合は、当社はスマートレンタル会員に対して、別途当社が定める購入商品の点検費用及び往復送料等の実費を含めた手数料を請求できるものとします。
- 本条に定めるほか、当社が提供する保証サービスである「GOOPASSワイド保証」に加入したスマートレンタル会員については、当社が別途定める「GOOPASSワイド保証に関する特則」の規定が適用されるものとします。
第１１条 スマートレンタルの解約
- スマートレンタル会員が、スマートレンタルの解約を希望する場合、スマートレンタル会員は、当社が別途指定する方法により、スマートレンタルの解約に関する申込みを行うものとします。但し、スマートレンタルの解約は、最低利用期間が経過した後でなければ申込みをすることができません。
- 当社は、前項に基づく解約の申込みを受けた場合、商品が全て当社に返却され、かつ、返却不能な商品がある場合には、第7条第5項に基づいて当社が請求する損害賠償金が支払われていることを確認できたときに限り、当該解約申込みを承諾します。なお、当社が承諾した日をもって、スマートレンタル利用契約は終了します。
第１２条 スマートレンタル会員の禁止事項
スマートレンタル会員は、本規約で禁止されている行為のほか、スマートレンタル会員に対して適用されるソニーマーケティング株式会社が定める規約・契約等（名称の如何は問わないものとします。）において禁止される行為又はそのおそれのある行為をしてはなりません。
第１３条 強制利用停止、規約違反の場合の措置等追記
- スマートレンタル会員が本規約、本特則その他当社の定める利用規程等に違反した場合
- スマートレンタル登録情報が真実でなく又は第3条第６項に基づく変更が行なわれていない場合
- スマートレンタル会員が商品を返却日又はスマートレンタル個別契約終了時までに返却しない場合
- スマートレンタル会員が商品を紛失した場合
- スマートレンタル会員が死亡した場合
- スマートレンタル会員が、SM所定資格を喪失した場合
- ソニーマーケティング株式会社の定めるSM所定資格の資格要件又は当社の定めるスマートレンタルの登録要件・利用条件を満たさなくなった場合
当社は、スマートレンタルについて、本規約第22条第1項に基づくスマートレンタル会員によるスマートレンタルの利用停止又はスマートレンタル利用契約の解除（以下「利用停止措置等」といいます。）をする場合、同項1項各号に定める場合のほか、次に定める場合にも同項に基づくものとして利用停止措置等をすることができます。
第１４条 個人情報について
- 当社は、スマートレンタル会員の登録要件の確認及びスマートレンタルにおけるスマートレンタル会員よる貸出の履歴（以下「本貸出履歴」といいます。）の確認のために、ソニーマーケティング株式会社からスマートレンタル会員を一意に認識するために管理する識別子（以下「本識別子」といいます。）及びソニーマーケティング株式会社が運営する「ソニーストア」でのスマートレンタルの対象となる機器に関する購入履歴の提供を受け、当社によるスマートレンタル会員の個人情報と照合します。
- 前項の照合の結果を共有する目的で、当社は、ソニーマーケティング株式会社に本識別子及び本貸出履歴を提供し、ソニーマーケティング株式会社はソニーマーケティング株式会社が保有するスマートレンタル会員の個人情報と本識別子及び本貸出履歴を照合します。
第１５条 存続規定
第2条（適用除外）、第3条（スマートレンタルの利用者（スマートレンタル会員））第5項、第7条（商品の故障等）、第8条（紛失等）、第9条（商品の購入）、第10条（購入商品の保証）、第14条（個人情報について）第2項及び本条の規定は、スマートレンタル利用契約の終了後も有効に存続するものとします。
附則
本規約は2024年9月18日から実施します
2024年9月26日 改定
2024年12月11日 改定
2026年3月4日 改定