【求人】GooPassスタッフ募集のお知らせ(機材管理スタッフ)

GooPass MAGAZINEを運営するカメラブ株式会社では、”カメラのサブスク”GooPassを一緒に創っていただける機材管理スタッフを募集しています。

カメラブ株式会社とは?

カメラブ株式会社は、読んで字のごとく”カメラブ(=Camera Love)”な代表によって、2017年4月10日(フォトの日)に設立された、いわゆるスタートアップ企業です。”カメラのサブスク”『GooPass(グーパス)』や、もっと写真撮影が楽しくなる体験型サブスクリプション・『GooPass PRIME(グーパスプライム)』など、カメラと写真に関するサービスを提供しています。

カメラブを創業した代表の想いや、GooPassのブランドヒストリーは、上記のスライドをご確認ください。

“カメラのサブスク”GooPassとは?

カメラやレンズなど1,450種類以上の撮影機材を、1ヶ月単位で利用できるサブスクリプション型のレンタルサービスです。発売されたばかりの最新ミラーレス一眼カメラ、プロカメラマンも御用達のフラッグシップ機、焦点距離500mmを超える超望遠レンズ、女性や初心者にも扱いやすいコンデジ(コンパクトデジタルカメラ)、旅行にピッタリのGoPro、果てはドローンまで……。幅広いラインナップを取り揃えています。

機材管理チームとは?

機材管理チームのミッション

1,450種類以上・計7,000点以上の撮影機材を有する、”カメラのサブスク”GooPass。2021年11月5日でサービスローンチから3周年を迎え、取扱機材数・会員数ともに、順調な成長を続けています。

そのGooPassの成長ストーリーを語る上で、欠かせないポジションがあります。それが、今回募集する『機材管理チーム』です。機材管理チームの主なミッションは、お客様に気持ち良くGooPassを利用してもらうこと。GooPassで注文が入った機材を、お客様に届けるべく発送手続きを行ない、お客様から返却された機材を検品・清掃して、またすぐレンタルできるようにする……いわば、縁の下の力持ち的ポジションです。

機材管理チームの業務内容は、決して派手ではありませんが、とても重要な役割を担っています。だって、想像してみてください。もし、GooPassから届いたレンズに、指紋がベタベタ付いていたら。もし、GooPassから届いたカメラに、バッテリーが同梱されていなかったら。もし、GooPassで注文した機材が、一向に届かなかったら……。

これらは、あくまで例え話です。でも、もし機材管理チームが存在しなかったら、あっという間にお客様の満足度・期待値は下がり、サービスを解約する方が増えてしまうでしょう。お客様のために、発送・検品・清掃など当たり前のことを、ミスなく確実にこなす。その”当たり前”を3年間積み重ねることで、GooPassは成長を遂げてきました。何を隠そう、その成長の中核を担ってきたのが、今回募集する機材管理チームなのです。

“カメラのサブスク”GooPassは、サービスローンチから4年目に突入して、更なる機材ラインナップの充実を図ろうとしています。今後の成長のカギを握るのは、今これを読んでいる貴方かもしれません。

機材管理チームのメンバー

機材管理チームのメンバー(正社員)は、女性サブマネージャー1名と、男性スタッフ2名の計3名。その他、アルバイトスタッフとして、(学生を含む)20代の男女数名が活躍中です。

研修制度

入社後は、マニュアルを用いたオリエンテーションを行ない、先輩スタッフによるOJTで仕事の流れを覚えていただきます。個人差はありますが、1週間程度で一連の業務を理解できるようになるでしょう。

機材管理チームの主な仕事内容

■レンタル機材の入荷業務

不定期で入荷されるカメラ・レンズといった撮影機材の、検品や動作チェックを行なう作業です。機材の入った段ボール箱を開封して、発注書を見て中身を確認して、全てのパーツにGooPassのロゴシールを貼って、試し撮りなど動作確認を行なって、液晶保護フィルムを貼って、在庫数などデータを入力して……。お客様が当該機材をレンタルできる状態(=在庫化)にする、重要な作業です。

 

■レンタル機材の出荷業務

GooPass会員のお客様が注文した機材を、お客様の住所に発送する作業です。ピッキングリストを元に、機材をピックアップして、丁寧に梱包します。

 

■レンタル機材の返却業務

GooPass会員のお客様から返却された機材を検品する作業です。「機材の動作に不具合がないか」「バッテリーなど付属品が揃っているか」などを確認します。

 

■機材のメンテナンス業務

ブロワーで塵や埃を吹き飛ばしたり、レンズクロスで汚れを落としたり……。返却時に汚れのあった機材をクリーニングしたり、破損した機材を修理したりする作業です。

機材管理チームで働くやりがい

お客様からお礼言葉をいただける

時には、お客様から返却された機材に、『GooPassさんのおかげで、素敵な写真が撮れました!ありがとうございました!』など手書きのお手紙をいただくことがあります。お客様からの感謝の言葉を直接目にする時は、「自分の仕事が、誰かの役に立っているんだな…」という自身の介在価値を感じて、嬉しい気持ちになります。

機材管理チームで働く厳しさ

■1日3時間ほど入荷作業を行なうことがある

新規機材が届いた日は、検品や動作チェックなど入荷作業が1日の大半を占めることがあります。段ボール箱を開封して、中身を確認して、全てのパーツにGooPassのロゴシールを貼り、動作確認を行ない、液晶保護フィルムを貼り、在庫数などデータを入力して……。日によって入荷数は異なりますが、一気に機材が50〜100個入荷した日は、1日3時間ほど地道なルーチンワークを行ないます。

機材管理チームに向いている方

■カメラ・写真が好きな方

機材管理チームは、GooPassを利用する、カメラ・写真の大好きなお客様が、円滑に利用できるように機材を管理する、縁の下の力持ち的ポジションです。お客様と同じ気持ちで日々業務に取り組める方に向いています。また、機材の入荷作業を行なう際には、発売したばかりの機材にいち早く触れることが可能です。カメラ・写真が好きな方にとっては天職と呼べるのではないでしょうか。

 

■注意深く仕事が進められる方

決められた仕事を、確実にこなす仕事です。「カメラを発送したけど、バッテリーが同梱されていなかった」「配送先の住所が間違っていて、機材が届かなかった」などの作業ミスは許されません。注意深く仕事が進められる方に向いています。

機材管理チームに向いていない方

■仕事に変化を求める方

機材管理アルバイトスタッフには、決められた作業を、日々淡々とこなすことが求められます。ルーチンワークに物足りなさを感じてしまう、仕事に変化を求める方には向いていません。

 

■細かい作業が苦手な方

言うまでもなく、カメラ・レンズは精密機械です。時には、レンズのセンサークリーニングなど、非常に繊細な作業を任されることがあります。もし誤って、傷をつけてしまったり模様が残ってしまったりするようなら、そのレンズはお客様に貸し出すことができません。細かい作業が苦手な方には向いていない仕事です。

とある1日の流れ(入社1年目・スタッフの場合)

機材管理チームスタッフ(20代・男性アルバイトスタッフ)の、とある1日の流れを紹介します。

10:00…出勤

機材管理チームは、本社オフィス10Fで働いています。テレワークではありません。出勤後は、アルコール消毒と検温をして、業務に取り掛かります。

10:00~11:00…午前の出荷作業

1日あたり10~15件ほど、昨晩の内に注文された機材の発送手続きを行ないます。主に、ピッキングリストを元に、機材をピックアップして、丁寧に梱包をしてお客様にお届けします。

11:00~13:00…返却された機材の検品

お客様から返却された機材の検品を行ないます。段ボールを開封したら、「返却された機材に不具合がないか」「バッテリーなどの付属品が揃っているか」など、定められたチェック項目に従って、1つひとつ丁寧に確認をしながら作業をしましょう。時には、お客様から『素敵な写真が撮れました』というお礼のお手紙が同封されていることも……♪

13:00~14:00…昼休憩

お弁当をデリバリーしたり、オフィス近くのお店でランチを楽しんだり……。昼食の選択肢が豊富なのは、渋谷勤務ならではの特権です。

14:00~16:00… 午後の出荷作業

当日10時から14時までの間に注文が入った機材の、発送手続きを行ないます。

16:00~18:50…機材のメンテナンス

お客様から返却された機材のクリーニングを行なったり、破損した機材を修理したりします。汚れ・塵・指紋などを落とす簡単な作業が中心です。

18:50~19:00…オフィスの掃除

毎日10分間、退勤前にオフィスの清掃を行なっています。

19:00…退社

機材管理チームは、大量に機材の入荷がある場合を除いて、残業がありません。定時退社して帰宅します。

募集要項

応募資格

■デジタルカメラで写真を撮影した経験がある方

触れたことのある機種・メーカーは不問です。カメラに関する知識は普段の業務を通じて自然と身に付いていくので、『カメラに触れたことがある方』であれば問題ありません。

 

■カメラ・写真が好きな方

写真家・フォトグラファーとしてのスキル・経験は不問です。「好きなこと(=カメラや写真)を仕事にしたい」「好きなものに携わって働きたい」という方を歓迎します。

雇用形態

■アルバイト

※希望と能力に応じて、将来的に業務委託へ雇用形態を変更したり、正社員登用を目指したりすることが可能です。

勤務時間

■シフト制、週2日以上(10:00~19:00の間で実働4時間以上)

※1週間の所定労働時間は40時間以内です。

※実働が6時間を超えた場合、休憩を1時間取得していただきます。

※20日までに翌月のシフトを1ヶ月分提出していただきます。

※基本的に残業はありません。

勤務地

〒150-0041 東京都渋谷区神南1-10-6 10F

給与

■時給1,200円〜

※経験・スキルなどを考慮して決定します。

福利厚生

■社会保険完備※加入要件を満たす場合

■交通費全額支給

■シャッフルランチ など

休日・休暇

■完全週休2日制(シフト制、実働週40時間以内)

■有給休暇

■慶弔休暇 など

応募方法

電話・メールによる問い合わせ対応は行なっておりません。Wantedlyの機材管理スタッフ募集ページより、本記事の応募資格※を確認の上ご応募ください。

※Wantedlyと一部応募資格の表記が異なりますが、本記事の応募資格を満たしている方が選考の対象です。